Le Conseil National des Droits de l'omme visite les hôpitaux de l'assurance maladie complète à Ismailia

Partant du fait que le droit à la santé est un droit humain fondamental indispensable à la jouissance des autres droits humains et dans le cadre des activités du Conseil National des Droits de l'Homme (CNDH), et en exécution du plan de travail du Comité des Droits Sociaux, une mission dirigée par l'Ambassadeur Moshira Khattab, Présidente du CNDH, le Dr Wafaa Benjamin, chef de le comité social et membre du CNDH, Mme Rabha Fathy, membre du CNDH, Mme Asmaa Fawzy, Mme Shereen Al-Masry du secrétariat général du CNDH ont effectué une visite dans un certain nombre d'hôpitaux du gouvernorat d'Ismailia, dans le but de assurer le suivi du système d'assurance maladie complet et contrôler la situation actuelle, suivre l'avancement de la mise en œuvre du système d'assurance maladie complete dans le gouvernorat, inspecter les unités de soins de santé et certains hôpitaux soumis au système, mener des entretiens avec les citoyens et les prestataires de services médicaux, et identifier les obstacles.

La mission a tenu une réunion avec le Dr Ali Hatab, sous-secrétaire du ministère de la Santé à Ismaïlia, qui a expliqué au comité les efforts déployés par le gouvernorat pour mettre en œuvre le système d'assurance maladie complete et travailler sur une solution immédiate à tout obstacle rencontré a l'application, tandis que le Dr Moamen Al-Qarqari, directeur du complexe médical d'Ismailia de l'Autorité publique pour les soins de santé, a expliqué que le complexe médical est l'un des plus grands hôpitaux affiliés à l'autorité et que sa force clinique atteint 350 lits, et qu'ils cherchent à devenir une ville médicale intégrée, car elle offre tous les services chirurgicaux et non chirurgicaux.

La mission a également visité l'hôpital d'urgence et de chirurgie spécialisée d'Abou Khalifa, et il a été constaté lors de la visite que l'hôpital et tous les kits médicaux et de traitement sont fournis aux patients conformément aux dernières directives et protocoles de traitement internationaux, et comprend un groupe de médecins consultants et spécialistes pour assurer la fourniture des meilleurs services conformément aux normes de qualité internationales.

L'hôpital a une capacité de 130 lits et 5 salles d'opérations, et il effectue les chirurgies les plus importantes et les plus importantes dans un certain nombre de spécialités médicales, notamment les chirurgies (orthopédie, tumeurs, thoracique, maxillo-faciale, esthétique, cérébrale et nerveuse, chirurgie générale) .

Aussi, le Centre de Médecine Familiale d'Abu Khalifa a été visité, où le centre propose ses différents départements : planning familial, santé de la femme, suivi de grossesse, santé de l'enfant, et réalisation d'un test auditif pour les nouveau-nés - vaccinations périodiques - soins dentaires - premiers secours pour petites urgences.

La mission a passé en revue les programmes de formation dispensés aux médecins et à l'équipe soignante afin de déterminer l'ampleur de l'investissement réalisé pour accroître l'efficacité des prestataires de services des médecins et de l'équipe soignante, ainsi que d'identifier les mécanismes de gestion et de réception des réclamations, de tester les l'efficacité du mécanisme de réclamation de l'assurance maladie, l'évaluation de l'étendue et de l'efficacité de la numérisation du système, la communication directe avec les bénéficiaires des services pour découvrir les lacunes, le succès du système, la mesure de la satisfaction des citoyens quant à la qualité des services fournis et la facilité de recevoir des soins médicaux services aux citoyens.

Le Dr Wafaa Benamin a remercié les responsables de la mise en œuvre de ce système qui constitue un saut quantique dans la mise en œuvre du droit à la santé sur le terrain.

Il convient de mentionner que la mission a commencé sa visite dans le gouvernorat par une rencontre avec le gouverneur d'Ismailia, le général de division Sharif Fahmy Bishara, les dirigeants exécutifs et populaires, et les représentants des syndicats et des syndicats professionnels du gouvernorat.