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22-10-2022

La délégation du Conseil National des Droits de l'Homme (CNDH) suit la mise en place du système d'assurance maladie comprehensive dans le gouvernorat de Port-Saïd

Dans le cadre des activités du Conseil national des droits de l'homme et de son suivi des droits sociaux et économiques, et en application du plan de travail du Comité des droits sociaux et du Comité des droits économiques, les deux comités ont effectué une visite sur le terrain au gouvernorat de Port Saïd le mercredi 19 octobre 2022, dans le but de faire le suivi du système d'assurance maladie, en particulier, et du suivi des responsabilités de la CNDH dans les gouvernorats en général.

L'ingénieur/Amr Othman, sous-gouverneur de Port-Saïd, a reçu le Dr Wafaa Binyamin, Mme Dina Khalil, Mme Rabeha Fathi, membres du Conseil national des droits de l'homme, et Mme Salma Farouk, responsable du bureau de Port-Saïd, et a ensuite visité le centre Al Jawhara, l'unité de quartier émiratie et l'hôpital Al Nasr, dans le but de suivre la situation actuelle. Pour suivre les progrès de la mise en œuvre du système d'assurance maladie complet dans le gouvernorat, inspecter les unités de soins de santé et certains hôpitaux relevant du système, mener des entretiens avec les citoyens et les prestataires de services médicaux, identifier les obstacles au travail, se renseigner sur l'état des infrastructures, le la disponibilité des équipes médicales et les budgets nécessaires.

Lors de ses visites, le Conseil national des droits de l'homme a fait le point sur la formation dispensée aux médecins et à l'équipe soignante afin de mesurer l'ampleur de l'investissement réalisé pour accroître l'efficacité des prestataires de services auprès des médecins et de l'équipe soignante.
En ce qui concerne le suivi de la visite aux droits de l'homme en général, les membres du CNDH se sont familiarisés avec les mécanismes de gestion et de réception des plaintes, testé l'efficacité du mécanisme de plaintes de l'assurance maladie, évalué l'étendue et l'efficacité de la numérisation le système d'assurance maladie et la communication directe avec les bénéficiaires des services pour connaître les lacunes, le succès du système et mesurer l'étendue de la satisfaction des citoyens quant à la qualité des services fournis, la facilité de recevoir des services médicaux, identifier le coût économique de l'État par l'application du système d'assurance maladie, le retour sur le citoyen, et le suivi de la mise en œuvre de la Stratégie Nationale des Droits de l'Homme en matière d'assurance maladie.

Le Conseil National des Droits de l'Homme, avec tous ses comités, continue de mettre en œuvre sa stratégie de suivi de l'application des droits de l'homme dans tous les gouvernorats d'Égypte. Avant cette visite, les gouvernorats de Beni Suef, Fayoum, Kafr El-Sheikh, Assiout, Sohag, Assouan, Ismailia et Suez ont été visités par des membres du CNDH et l'ambassadeur Moshira Khattab. Présidente de la CNDH.